Per garantire un’assistenza di alto livello al cliente, Faresin ha sviluppato il proprio software di telematica e telediagnosi denominato Farmatics. Lo strumento garantisce al cliente una maggiore sicurezza dopo l’acquisto, in quanto il problema viene identificato in modo più rapido, gli interventi di assistenza possono essere programmati con anticipo e le performance dei nostri sollevatori telescopici e carri miscelatori vengono controllate in modo più scrupoloso.
Farmatics è una soluzione completa di Hardware, eSIM, Applicazione Software e Server Data Management, che permette di controllare da remoto il funzionamento dei sollevatori telescopici e carri miscelatori, allestiti con motori a gestione elettronica. Il servizio di telematica è strutturato in due livelli.