Aby zapewnić wysoki poziom obsługi klienta, Faresin opracował własne oprogramowanie telematyczne i telediagnostyczne o nazwie Farmatics. Narzędzie to zapewnia klientowi większe bezpieczeństwo po zakupie, ponieważ problem jest szybciej identyfikowany, interwencje serwisowe mogą być zaplanowane z wyprzedzeniem, a wydajność naszych ładowarek teleskopowych i wozów paszowych jest dokładniej sprawdzana.
Farmatics to kompletne rozwiązanie Hardware, karta eSIM, aplikacja Software i Serwer Zarządzania danymi, które umożliwia zdalne sterowanie pracą ładowarek teleskopowych i wozów paszowych, wyposażonych w silniki sterowane elektronicznie. Usługa telematyczna jest zorganizowana na dwóch poziomach.
Zarządzaj swoją flotą w jednym portalu i przeglądaj wszystkie dane dotyczące maszyn w czasie rzeczywistym.
Śledź drogę maszyny lub ustaw zakres działań niezależnie od jej pozycji.
Zaplanuj przegląd i sprawdź błędy DTC (błędy diagnostyczne lub kod błędu).
Twórz obszerne raporty, aby ustalić poziom zużycia lub wydajności floty w danym okresie.
Pobierz aplikację Proemion Machine Companion na iPhone'a, iPada i urządzenia z systemem Android.