Pubblicato 2 mesi fa
Compiti e Responsabilità
Il ruolo prevede la gestione dei reclami di garanzia della rete Service autorizzata, nello specifico la persona si occuperà di:
- Ricezione e validazione dei singoli claims
- Gestione escalation problematiche verso progettazione, produzione, Service
- Gestione rivalsa sui fornitori
- Interfaccia con Progettazione e Qualità
Skills
- Esperienza nel ruolo o in ambito qualità
- Conoscenza della lingua inglese
- Comunicatività efficace nel rapporto fornitore-Cliente
- Conoscenza tecnica di sistemi motore, meccanici, oleodinamici ed elettronici
- Esperienza di lavoro su gestionali commerciali e di ingegneria
- Provenienza dal settore dei veicoli pesanti / mezzi speciali / off-highway
La conoscenza di una seconda lingua europea rappresenterà un plus.
Profilo e Conoscenze
- Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico
- Buone capacità relazionali e organizzative
- Attitudine al lavoro in team